泰勒科学管理理论的主要内容
来源:网络时间:2025-01-11 13:32:01
摘要:泰勒科学管理理论的主要内容
一、作业管理
为作业挑选“第一流的工人”,泰勒认为每个人都有不同天赋和才能,只要工作适合,都能成为第一流工人。
制定科学的工作方法,采用科学方法对工人操作方法、使用工具、劳动和休息时间合理搭配,改进机器安排和作业环境等,消除不合理因素,形成标准作业条件。
实行激励性的工资制度,包括通过工时研究确定工资率;实行差别计件工资制,工人达到或超过定额按高工资率付酬,未达到则按低工资率付酬;工资根据工人实际工作表现支付。
二、组织管理
把计划职能与执行职能分开,计划职能归管理当局,设立专门计划部门,负责调查研究、制定定额和操作方法、拟订计划、发布指示和命令、进行有效控制等;执行职能由工人和工长从事。
实行职能工长制,根据工人具体操作过程进一步细化分工,泰勒设计出8个职能工长代替原来的一个职能工长。
在组织机构的管理控制上实行例外原则,企业高级管理人员只保留对例外事项的决策权和控制权,如重大企业战略问题和重要人事任免等,将一般日常事务授权给下级管理人员处理。
三、心理革命
泰勒强调雇主和工人都必须进行一次“精神”革命,使双方从互相指责、怀疑、对抗变为互相信任和合作,共同为提高劳动生产率做出贡献,因为只有劳动生产率极大提高,双方各自的需要才能得到满足。
四、工作定额原理
选择合适而熟练的工人,把他们的每一项工作、每一道工序的时间记录下来并汇总,再加上必要的休息时间和其他延误事件,得出完成该项工作所需总时间,据此定出一个工人的“合理的日工作量”,这是制定有科学依据的工人工作定额的方法。
五、标准化原理
要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化,用科学研究来制定标准和规章制度并据此规定和下达任务,取代传统的凭经验工作的方法。
六、科学挑选与培训工人
科学地挑选工人,然后进行训练、教育,发展他们的技能,使工人的能力同工作相配合,对于体力或智力不适合于分配给其工作的人,应加以培训,使之适应工作需要。
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